Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. Yalova İl Müdürü (UEDAŞ) Volkan Çelik elektriklerimizin hangi şartlarda kesildiği ve kesme ihbarı nasıl ve hangi durumlarda olduğu hakkında Yalovalıları bilgilendirdi.
Yaptığı açıklamada Çelik şu sözlere yer verdi; "Elektrik kuvvetli akım tesisleri yönetmeliğine göre emniyet mesafesi ihlalinin olduğu, can güvenliği riskinin olduğu her durumda elektrik enerjisi kesilir. Bunun dışında borçtan dolayı müşteri, tahakkuk ettirilen fatura bedelini, fatura veya ödeme bildiriminde belirtilen ödeme merkezlerine süresi içersinde ödemekle yükümlüdür. Müşteri tahakkuk ettirilen fatura bedeli, belirtilen son ödeme tarihine kadar ödenmediği taktirde, son ödeme tarihini izleyen beş iş günü (dahil) içerisinde müşteriye bir kez daha bildirimde bulunulur. Yani kesme ihbarı bırakılır. Bu bildirime rağmen, fatura bedeli bildirimi takip eden beş iş günü içerisinde ödenmediği takdirde müşterinin elektriği kesilir. Kesilmiş olan elektriğin yeniden bağlanma süresi; Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin 25. maddesinde imar yerleşim alanında iki iş günü içerisinde, imar yerleşim alanı dışında 3 iş günü içerisinde olarak belirlenmiştir. Ancak müşteri memnuniyetini sağlamak adına açma işlemleri aynı gün içerisinde yapılmaya çalışılmaktadır" dedi.
Mekanik Sayaçlar Elektrik Sayaçlarla Neden Değiştirildi?Mekanik olan sayaçlarının elektronik sayaçlarla değiştirilmesinden şikayetçi olan halkımızın bilgi edinmesi açısından da açıklamalarda bulunan Çelik, "Elektrik Sayaçlarının muayenesi, ayarlanması ve damgalanması ile ilgili işlemler, 3516 sayılı Ölçüler ve Ayar Kanunu hükümleri uyarınca yapılmaktadır. Yönetmelikte elektrik sayaçlarının 10 yılda bir periyodik muayenelerinin yaptırılmasının zorunlu olduğu belirtilmiştir. Ayrıca, Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği'nin 16. maddesinde de elektrik sayaçlarının her türlü ayar, kalibrasyon ve bakım için periyodik olarak kontrol ettirilmesi zorunlu kılınmıştır. Bu kapsama giren, 10 yıllık damga süresini doldurdukları tespit edilmiş olan mekanik sayaçların periyodik muayene işlemleri yapılmadığı takdirde 3516 sayılı Ölçüler ve Ayar Kanunun 15. maddesi hükmü gereği Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından idari para cezası uygulanabilecektir. Şirketimiz müşterilerimizin herhangi bir cezai yaptırımla karşılaşmaması ve kanun gereği yapılması gereken muayene işlemlerini en ekonomik olarak çözebilmesi adına mekanik sayaçlarını elektronik sayaçlarla değiştirmektedir" dedi.
UEDAŞ'tan Abone Bilgi GüncellemesiUEDAŞ Yalova İl Müdürü Volkan Çelik UEDAŞ'ın yapmış olduğu ' Abone Bilgi Güncellemesi' ile herkesin bilgilendirileceğini açıklayarak sözlerine şöyle devam etti; "Müşterilerimize yaklaşık70-80 bin form dağıtarak bilgilerini güncellemelerini istedik. Bilgilerini güncelledikleri takdirde kendilerine mail yada mesaj atılarak bütün ihbarlar bildirilecektir. Enerji kesimlerinde veya programlı kesimlerde abonelerin haberi olacaktır. Dağıtılan formlar personellerimiz tarafından sisteme girilerek kişilerin bilgileri güncelleştiriliyor. Yazın bir kampanya daha yapıp bu formları dağıtmayı düşünüyoruz."