“İnsan Odaklı Bir Hastane Olacağız”

Yalova Devlet Hastanesi’ni, “İnsan Odaklı” bir hastane haline getirmek istediklerini ifade eden Yalova Devlet Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Hasan Ergenç, “Yalova Devlet Hastanesi teknik açıdan gelişiyor. Hekim kadrosunu geliştiriyor. Ama biz bununla da kalmayarak bu hastaneyi, hastalara insani yönleriyle de yaklaşan, İnsan odaklı bir hastane haline getireceğiz. Bir hasta geldiğinde acısı, ağrısı oluyor. Hasta yakını tedirgin oluyor. Bu esnada doktorun ya da personellerin onlara söyleyeceği bir söz çok etkili oluyor. Onları rahatlatmak, onları mutlu etmek en az tedavi etmek kadar önemli. Biz hastanede sadece tıbbi kuralları uygulayan, ilaç yazan, tedavilerini belirleyen doktorlar olarak hizmet vermeyeceğiz. O hastayla kendi yakınımızla ilgilenir gibi ilgileneceğiz. Hastalar bu insani yaklaşımı gördüklerinde daha rahatlıyorlar. İşte biz hekim kadrosu zengin, tıbbi tekniklerin uygulandığı, ama bunları yaparken insanı odak noktaya alan bir hastane oluşturmaya çalışıyoruz” dedi.

Bu anlamda hastane personellerin mesleki gelişimlerini sağlamak adına eğitimler vereceklerini dile getiren Ergenç, “Bin 300 personelle Yalova halkına hizmet veriyoruz. Personellerimizin mesleki gelişimlerini sağlamak adına çalışıyoruz. Personellerimiz buraya gelen her bir hastanın buradan mutlu ayrılması için maksimum özen gösterecek” şeklinde konuştu.

“Başka illere sevki bitirmek istiyoruz”
Yalova Devlet Hastanesi’nin taşınma sürecinin tamamlandığını dile getiren Ergenç, “Hastanemizin taşınma süreci tamamlandı. Yavaş yavaş yerimize yerleşiyoruz. Bu esnada hekim sayımızı da arttırıyoruz. Yeni hekimler bünyemize katılıyorlar. Amacımız bu hastaneyi Yalova’ya hizmet noktasında en iyi yerlere taşımak. Biz Yalova halkının Bursa, İstanbul ve Kocaeli’ndeki hastanelere sevklerini azaltacak ve hatta tamamen ortadan kaldıracağız” diye konuştu.

“Günlük 5 bin 500 hastaya hizmet veriyoruz”
Yalova Devlet Hastanesi’nde günlük 5 bin 500 hastaya bakıldığını bu rakamın refakatçilerle 10 binin üzerine çıktığını dile getiren Yalova Devlet Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Hasan Ergenç, “Hastanemize çevre ilçelerden de gelen hasta sayısında patlama yaşadık. Şu anda günlük polikliniklere gelen hasta sayısı 5 bin 5 bin 500 civarında. Bunlara yanlarındaki refakatçilerini de eklediğimizde her gün 10 binin üzerinde insan hastaneye gelip gidiyor” şeklinde konuştu.

Yatak doluluk oranı yüzde 90”
400 yatak kapasitesi olan Yalova Devlet Hastanesi’nde şu anda yüzde 90 yatak doluluk oranına ulaşıldığını da ifade eden Ergenç, “Hastanede şu anda yatak doluluk oranı yüzde 90’lara ulaştı. Bu hastanemiz çalışıyor ve vatandaşlarımız da hastaneden hizmet alıyor anlamına gelir. Eski hastaneye oranla verilen hizmet sayılarında da ciddi bir artış var” dedi.

“Randevu alıp gelmeyenler randevu almayı zorlaştırıyor”
Muayene için MHRS üzerinden randevu bulmakta zorlanılmasının temelinde randevu alıp bu randevuya gelmeyen vatandaşların yattığından dert yanan Yalova Devlet Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Hasan Ergenç, vatandaşları bu konuda duyarlı olmaya çağırdı. Bir haftada bin 518 rendevuya gelinmediğini dile getiren Ergenç, “Randevu almakta yaşanan zorlukların temelinde alınan randevulara gelmeyen vatandaşlar yatıyor. Bakın sadece bir haftada Göğüs Hastalıkları Polikliniğine 134 kişi randevu almış ama gelmemiş. İç Hastalıklarında 154, Ortopedide 148, Psikiyatri de 145 tüm polikliniklerimizden randevu alan ve bu randevularına gelmeyen haftalık hasta sayısı toplamda bin 518’e ulaşmış durumda. Dolayısıyla randevu alıp bu randevularına gelmeyenler hem başkasının bu hizmeti almasını engelliyor, hem de hastanemizden randevu alınamıyormuş anlayışına neden oluyorlar. Oysa doktorlarımız sadece randevu alana değil, gün içerisinde hastaneye randevusuz gelen hastalara da özveri ile hizmet veriyorlar. Şu anda hastaların bu anlamda mağdur olmalarının önüne geçmek adına hastanedeki her hekim normal hasta sayısının çok üzerinde rakamlarda hastaya bakıyorlar” diye konuştu.

“Özel bölümler açmak istiyoruz”
Diyabet, Obezite ve Kanser gibi hastalara yönelik sürekli ve özel hizmet verecek bölümler oluşturmak istediklerini dile getiren Yalova Devlet Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Hasan Ergenç, “Hastanemizde Diyabet hastaları, Obezite hastaları ve kanser hastaları ile birebir ilgilenen bölümler de açmak istiyoruz. Zira bu hasta gruplarının dikkatli ve sürekli takip gerektiren durumları var. Mesela bu bölümlerde n hizmet alan her hastanın bir kartı olacak. Doktor hastayı sürekli olarak takip edecek. Bunu sağlamak adına adımlar atıyoruz” dedi.